Вопросы
Если у Вас возникли вопросы, лучше позвоните или напишите нам по телефону, Whatsapp 8-913-912-22-99. Либо заполните форму ниже для связи с руководством (но это не оперативно), мы обязательно с Вами свяжемся.
Если у Вас возникли вопросы, лучше позвоните или напишите нам по телефону, Whatsapp 8-913-912-22-99. Либо заполните форму ниже для связи с руководством (но это не оперативно), мы обязательно с Вами свяжемся.
добрый день!
планируем заселиться к вам 18.02.14 ночью в районе 1:00 -2:00 ночи(т.е. в ночь с 17 на 18-е).
оплата будет считаться за сутки либо у вас есть расчет за половину суток?
хотим заселиться на 2-3 дня.
с уважением.
Есть оплата за 0.5 суток, на сегодняшний день 1400 рублей с завтраком.
Добрый вечер. Для пересадки с самолета на поезд, хотели бы остановиться у Вас. Приедем в гостиницу 11.05 в 23.00, а выезд планируем 12.05 в 17.30. при таком не стандартном заселении и выезде какая будет стоимость стандартного двухместного номера? И у нас маленький ребёнок 2 лет, возможно ли проживание с детьми.
Стоимость номера будет 1400+100*5=1900руб. Дети проживают бесплатно, если вам не нужна дополнительная кровать.
Здравствуйте, а со своими напитками можно проходить? Илипокупать только у вас?
Можно.
Добрый день.
Не подскажете стоимость ? Планируем заселиться 20 июня где-то с 20-00 до 22 июня 11-00.
Нас будет 3 взрослых и 2 ребёнка 7 лет и 1 год. (можно один номер) какие варианты?
Спасибо.
Я бы посоветовал Вам люкс. В люксе большая кровать и большой диван. Стоимость будет = цена люкса + 500р доп место. Люкс в 3 раза больше стандарта + много разных опций вроде 2 тв 2 комнаты, больше мебели и пр., а цена меньше чем в 2 раза выше стандарта. с 22-00 действует тариф за 0.5 суток. Звоните, не стесняйтесь.
Здравствуйте!
Мы планируем быть проездом в Новосибирске 1 июля. Мы прилетаем в 4.30 утра и будем покидать отель поздно вечером 1-го либо рано утром 2 июля. Можно ли забронировать номер на 1,5 суток?
Мы путешествуем с 2 детьми, из которых один (10) может разместиться с нами на кровати, а второму будет нужна доп кровать (13 лет). Можем ли в таком составе поместиться в одном номере? Может быть, в полулюксе — там, по фотографиям, есть диван? Подскажите, пожалуйста, возможные варианты размещения и их стоимость.
Заранее благодарю,
Анна
с 22-00 до 12-00 действует тариф за половину суток — стандарт 1400 и тд. Дети без доп кровати — бесплатно. Звоните — администраторы с удовольствием Вам все расскажут.
Добрый день! Имеется ли в гостинице wi-fi? Бесплатный?
Да разумеется есть бесплатный WI-FI и мы постоянно наращиваем его скорость, сейчас это около 30 Мбит/сек на этаж (7-10 номеров). В ближайшее время планируется увеличить до 300 Мбит/сек. Если Вам необходим наиболее быстрый интернет, попросите администратора поселить Вас на 1-й этаж (оптика 30 Мбит/сек на 6 номеров).
Подскажите где можно увидеть как выглядит стандартный двухместный номер и полулюкс? Чтобы определиться с выбором.
В галерее когда наводите мышку на фотографию появляется подпись. Основные отличия — полулюкс в 2 раза больше стандарта, больше мебели, телевизор 42 дюйма и выше, наличие бесплатных тапочек, кровать классом выше. Туалетные комнаты везде одинаковые.
скажите, пожалуйста, в 0.5 суток за 1400 сколько можно максимум человек в номер? и сколько стоит дополнительное место?
Вопрос не тривиальный, зависит от нескольких факторов, звоните администратору.
У вас есть доступные вакансии?
Да в данный момент есть 1 вакансия администратора. Объявление на сайте нгс в рубрике раброта.
Добрый день. Скажите, планирую заселиться на пол-суток Стандарт номер,1чел, но с 20-00 до 22-00 если будет почасовая оплата, а с 22-00 до 12-00 как полсуток(по факту выселение раньше будет) скажите прайс? и туалет в комнате с душем?
Звоните администратору, если будет возможность мы конечно пойдем Вам на встречу.
Будем проездом в Вашем городе. Устраивает заселение в 22, выселение в 12. Нас 3 человека, папа, мама, дочь. Есть ли возможность размещения в 2-х местном стандарте. Если да, интересует цена. Заранее спасибо за ответ.
Если Вам не нужна доп. кровать то 1400 рублей с завтраком.
а возможно ли включить в стоимость номера питание в вашем отеле например ужин, обед и сколько это будет стоить я планирую приехать в командировку- оплата будет безналом от организации дней на 5-7 дней
Да, мы можем выставить счет с обедом и ужином. Звоните, согласовывайте меню. Что касается цены — http://www.3250502.ru/.
Здравствуйте, в номерах где 2 кровати есть телевизор? Если нет, то можно это как-то решить? И сколько будет стоить такой номер? Спасибо
Абсолютно во всех номерах есть fullHD телевизоры от 30 дюймов приставки для цифрового телевидения (+медиаплееры с usb). Телевизоры тоже читают usb. Единственный момент — каналы переключаются пультом от цифровой приставки.
Здравствуйте! Мы приезжаем в Новосибирск 3 октября. Есть ли свободный люкс? И можно ли в нем разместиться втроем? Какая доплата?
Есть один люкс. Естественно можно разместится втроем. Доплата 500 рублей, если не ребенок до 12 лет. Если проживаете в люксе более 3-х дней то дополнительное место бесплатно с первого дня. По поводу свободных номеров — у нас на сайте есть форма бронирования с информацией о свободных номерах.
Здравствуйте!
У нас (супружеская пара и ребенок 13 лет) в планах поездка в Новосибирск продолжительностью с 27 декабря 2014 г. до 3 января 2015 г.
В связи с этим ряд вопросов:
1. В номере какой категории рекомендуете поселиться, и сколько это стоит?
2. Возможны какие-либо скидки или наоборот в связи с праздниками ожидается удорожание проживания?
3. Планируются ли в отеле какие-либо мероприятия для постояльцев, встречающих в нем Новый год?
1.советуем номер люкс, они сейчас немного модернизируются (в часности + 50′ smart tv в спальне. Стоит 3300 в сутки.
2. Цены врядли будут менятся.
3. Пока не ясно.
Здравствуйте, мы приезжаем в Новосибирск 1 ноября, и хотели бы остановиться в вашей гостинице на 3 суток. Есть ли возможность размещения в номере вчетвером (семья с двумя детьми: 8 и 15 лет)?
В стандартном номере Вам будет тесновато (18 м.кв.), а вот в полулюксе отлично. Полулюкс на 30% дороже, в 2 раза больше. Люкс на 60% дороже в 3 раза больше и богаче по оснащению.
Добрый день!
Завтрак входит в стоимость проживания?
Да, завтрак входит в стоимость проживания.
Добрый день. Скажите, а с какой стороны улиц как к отелю можно заехать с ул. Воинской или ул. Артиллерийсой? Спасибо.
Заехать можно с любой улицы, но главный вход с улицы Воинская. Вход точно напротив входа на стадион СКА. Ну и недавно повесили указатель на столб.
Здравствуйте.
Какой завтрак у вас подается?
Стандартный завтрак — 2 вида каши, 2 вида фруктов, тосты, джемы, масло, хорошие сосиски, яйца, печенье, чай кофе, сливки. Шведский стол.
Здравствуйте.
Интересует можно ли посещать тренажерный зал платно,не являясь вашим гостем или постояльцем? Если такой вариант возможен,сколько будут стоить 10-12посещений в месяц ?
К сожалению, тренажерный зал только для гостей отеля.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какую каткгорию звездности приблизительно имеет ваша гостиница?
Здравствуйте! 3 звезды по оценке комиссии с booking.com Но мы постоянно развиваемся.
Здравствуйте. Нужен договор проживания и письмо подтверждение на проживание Беляева Александра Сергеевича с01 по 05 февраля 2016. Адрес 620100 г. Екатеринбург, Сибирский тракт, д.5 или на электронный адрес UFO_534_1@mil.ru
Ольга Николаевна, я перенаправил ваше письмо на нашу почту. Администратор вышлет Вам документы.
Я собираюсь посетить г. Новосибирск ориентировочно с 27 февраля на 5-14 дней. В этой связи есть пару вопросов по отелю.
1. Можно ли у вас гарантированно получит номер с ванной.
2. Можно ли заехать сперва на 5 дней, а потом продлить до 14 дней при необходимости. 5 дней буду жить один,потом пару дней вдвоем. Какой номер посоветуете.
3. Сколько стоит посещение тренажерного зала 2 раза в сутки (или фитнес или бассейн), сколько стоит и есть ли у вас услуга личного тренера.
4. Если у вас номер ватсап для более быстрого общения
И буду крайне рад получить от вас любую другую полезную информацию о вашем отеле.
С уважением,
Здравствуйте, Николай!
1. У нас пока все номера только с душем. 2.Естественно, можно. 3. Тренажерный зал бесплатный. Посетителей в тренажерном зале «с улицы» нет, поэтому он всегда пустой, количество посещений не ограничевается. Посоветуем люкс) 4.Номер вотсап 89139122299.
Добрый день!
Несколько вопросов по организации.
1.Сколько у вас номеров с двумя односпальными кроватями?
2.Посещаем ваш город с целью участия в Чемпионате России по Бильярдному спорту, хотелось бы уточнить условия пользования вашим столом для небольших тренировок и его размерами.
3.К отчетным документам прилагается кассовый чек?
4.Предоставляется ли услуга трансфера из аэропорта, если «да» то какова стоимость.
Заранее спасибо.
С Уважением, Павел!
Добрый день! 1.У сейчас 26 стандартных номеров, 3 полулюкса, 2 люкса — Все они могут быть с раздельными кроватями. 2. Платный Бильярдный стол 12 футов русская пирамида, новый, камень superstone. При аренде вашей командой более 5 ти стандартных номеров предоставим бильярд бесплатно. 3. К отчетным документам обязательно прилагается кассовый чек! 4. При аренде стандартного номера более чем на 5 дней мы компенсируем трансфер аэропорт 800 рублей (например такси «Лидер» 350 руб. от нас до аэропорта)
Добрый день. Хотим остановится в отеле с 20.03 по 23.03. Есть несколько вопросов:
1. Оформляете ли миграционный учет, необходим для подачи на РВП? (Мы из Казахстана)
2. На сайте 101hotels.ru цена за двухместный номер эконом указана 3570 рублей. На вашем сайте цена другая. Забронировал через сайт 101hotels.ru 5 марта. Какая будет стоимость двухместного номера на двоих?
Добрый день, Павел. 1. Мы, оформляем извещение ФМС о проживании иностранных граждан, но приемные дни в ФМС понедельник четверг вроде. Если Вам нужен талон уведомление по выезду сразу, то уточните (телефон или вотсап +79139122299 или майл 2142299@mail.ru) 2. Цена номеров «эконом» — 1190 рублей в сутки без парковки, завтрака, тренажерного-игрового зала и пр. Цены везде одинаковые, только что проверял — с 20.03 по 23.03 3570 руб, при условии заселения с 14-00 и выселении до 12-00. Я бы посоветовал номер стандарт — 1690 руб/сутки с лучшей шумоизоляцией, лучшим видом из окна, бесплатными — парковкой, завтраком, тренажерным — игровым залом, более лояльным отношением к раннему заезду, позднему выезду. Вы всегда можете бесплатно отменить бронь. Нам, естественно, выгодней когда Вы бронируете напрямую…
Здравствуйте. Хочу остановиться у вас в отеле на 3 суток нас два человека. Есть несколько вопросов:
1. Какой номер нам предложите? Что в нем есть?
2. Сколько он стоит?
3. Можно ли у вас в отеле курить или нет?
Здравствуйте, Степан! 1. Конечно люкс, он просторный и наиболее наполненный. В номерах есть все:) Описание номеров и цены присутствует и на сайте и во всех системах бронирования. 3. По поводу курения — мы не терроризируем гостей за курение. Но половина здания предназначена для некурящих совсем. Если Вы не курите, обязательно предупредите при заселении, чтобы Вам не досталась комната, в которой кто-то когда-то курил.
Добрый день !!! Я ваш постоянный клиент , и у меня к Вам вопрос … Можно ли забронировать номер на половину суток (с 22 до 05 утра) ??? Заранее благодарю за оперативный ответ . Если можно то как это сделать через букинг . Я genius путешественниц и имею определенные скидки от букинга . С уважением Бурханов Тимур
Добрый день, Тимур! К сожалению, мы не принимаем брони на 0.5 суток. Наши цены минимизированы с учетом того, что Все наши клиенты ultra genius путешественники!
Добрый день . Мы прилетаем в Новосибирск 1 по 4 июля . Хотели остановится у Вас . Можно забронировать номер полулюкс , с сайта не получается ( там предлагается только стандарт ). Какая стоимость будет в данный период. Хотелось уточнить есть ли сейф и кондиционер в номере. Предоставляете ли вы трансфер с аэропорта в отель ?
Здравствуйте, Светлана! Обязательно исправим ситуацию на сайте. Вы всегда можете забронировать номер просто позвонив по телефону, вотсапу, либо отправте смс или email и мы Вам перезвоним в Удобное для Вас время. Конечно Вы можете забронировать полулюкс. Сейфы есть во всех номерах, кондиционеры есть не во всех. Номера с кондиционерами летом будут дороже (незначительно) Что касается кондиционеров — практика показывает, что в правильно построенном доме (толстые кирпичные стены, хорошая вентиляция и пр) в Новосибирска кондиционер нужен максимум 10-15 дней в году.
Добрый вечер, подскажите по доп. месту. Стоимость и вид (раскладушка или полноценная кровать)? Заранее благодарю.
Здравствуйте, Анастасия. Доп место — односпальная кровать.Раскладушек у нас нет.
Здравствуйте, а бронирование номеров бесплатно? Не будет ли доплаты за бронь?
Здравствуйте, бронирование бесплатное.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста цена за номер или с человека?Например нам нужен номер с двухспальной кроватью ,заехать хотим с мужем!И примерно за какое время нужно бронировать?
Здравствуйте, Ирина! Цена за номер, а не с человека. Бронировать можно в любое время, цены могут меняться, но Вы заедете по минимальной цене из двух, либо та по которой Вы бронировали (по телефону у нас), либо по цене на день заезда по прайсу.
Здравствуйте! Планируем быть в Новосибирске. Хотим у вас остановиться, т.к. были у вас. Вопрос: Делаете ли вы миграционный учет?
Здравствуйте! Разумеется, мы делаем миграционный учет.
Добрый день!
При проживании в вашем отеле столько стоит парковка автомобиля?
Здравствуйте! У нас парковка бесплатная. Если вы проживаете в номере «эконом» — парковка со стороны Артиллерийской.
Необходим ли паспорт для регистрации в отеле,если регистрируются 2 человека?
Здравствуйте, krrot34obron! Поскольку мы являемся гостевым домом и сдаем Вам комнаты в найм, нам достаточно документов одного съемщика.
Здравствуйте! Есть ли у вас номера с двумя одноместными кроватями? Планирую приехать с взрослой дочерью…
Здравствуйте! Конечно есть.
Здравствуйте! подскажите есть ли у Вас ужин, стоимость (хотя бы приблизительно) и до сколки можно поужинать . Есть ли в номере стандарт чайник?
Здравствуйте, Ксения! Вариантов ужина много. 1.Вы можете сами приготовить, воспользовавшись нашей кухней (24 часа). (продуктовый супермаркет в 120 метров от нас (работает до 21)) 2.Мы доставляем еду из отличного, не дорогого кафе «Республика» до 22-00 3.Есть служба доставки еды к нам («шатун») 24 часа. Вы можете воспользоватся многочисленными доставками еды в г. Новосибирске. Если вы хотите поужинать не у нас — то в шаговой доступности есть несколько кафе и ресторан 24 часа в сутки, наш администратор Вам все расскажет. Во всех номерах есть чайник, а также есть куллер в обеденной зоне, печенье и пр. (все бесплатно)
Здравствуйте! Хотел бы уточнить, есть ли у вас возможность размещения на одну ночь с собакой (хаски)? Если да, то какова стоимость, если платно? Спасибо!
Здравствуйте, Роман. У нас есть номера для размещения с собакой. Стоимость +500 руб/сутки.
Добрый день!
Мы организуем путешествие по Транссибу для digital nomads (это цифровые кочевники, которые совмещают работу и путешествия и работают в дороге).
Первый в мире поезд для цифровых кочевников Nomad Train стартует в сентябре 2017 года. Он соберет в 13-дневное путешествие основателей онлайн-проектов, сотрудников удаленно-работающих команд, основателей коворкинг- и коливинг-пространств, блоггеров и успешных онлайн-предпринимателей со всего мира. Они проедут вместе по Транссибирской магистрали от Москвы до Улан-Батора, работая удаленно.
Мы приезжаем в Новосибирск 17 сентября и останавливаемся на 2 ночи. У нас в районе 25-30 человек. Скажите, как у вас с размещением на эти даты и есть ли возможность сделать нам какой-то групповой тариф? У нас будет крупное СМИ освещение, возможно, вам будет интересно частичное инфопартнерство с нами.
Спасибо!
Отправьте, пожалуйста, ответ на электронную почту.
Здравствуйте, Мила. Ответил Вам на почту, как Вы просили.
Добрый вечер. можно у вас забронировать 2 двухместных номера. На 13-14 июля. нас 2 взрослых и 2 детей.
Почему нет!? Позвоните на ресепшен. Так будет проще всего)
Здравствуйте, а в номере курить можно?
Есть места для курения.
Скажите в чём разница между номерами стандарт и стандарт эконом.
Вид из окна и немного опций. Например нет парковочного места со стороны Воинской.
Здравствуйте! Мы планируем в конце августа остановится в вашем отеле на пару дней. Двое взрослых и двое детей (8 лет и 12 лет). Какой номер можете предложить и сколько будет стоить. Возможно один ребёнок будет спать с мамой. Спасибо.
Здравствуйте, Надежда! Я бы посоветовал Вам номер люкс, 2600 в сутки 54 кв. метра. цифровая приставка от интернет провайдера с фильмотекой и кучей каналов для детей, два больших телевизора доп. диван и много всяких опций.
Добрый день! Бассейн на крыше функционирует этим летом?:)
Добрый день! Да! Бассейн функционирует, и в этом году мы его наполняем сразу теплой водой.
Добрый вечер . В вашем отеле есть номера двухместный эконом ? Стоимость в сутки ?
Добрый день. Скажите, а можно у вас на крыше пожарить мясо? Есть ли мангальная зона? И можно ли брать с собой алкогольные напитки, например, бутылку вина на крышу? Спасибо.
Здравствуйте! Можно на крыше взять в аренду беседку с грилем, 300 руб/час. Гриль большой хороший газовый. Мы Вам расскажем и покажем, как им пользоваться. К сожалению мы не разрешаем приносить свои мангалы по понятным противопожарным причинам, хотя постоянно спрашивают. Беседками можно пользоватся и бесплатно, но если вы пользуетесь грилем, принимаете пищу компанией — нам приходится потом убирать покупать газ и тп, поэтому мы просим аренду, ну и чтобы не возникало споров по поводу — кто занимает беседку лучше оплатить аренду на ресепшен. По поводу Ваших напитков и продуктов действуют только стандартные правила приличного поведения — Вы не должны громко кричать, матерится, создавать неудобство окружающим гостям и соседям и по возможности не оставлять мусор, а уж, что Вы при этом употребляете — Ваше дело (конечно в рамках легального).
Добрый день!
Подскажите, изменилось ли что-то в душевых в номерах? Были у вас два раза, все устраивает, но душевые, особенно с ребенком очень неудобные. Может бортик достроили или кабины поставили? Вода по всей комнате душевой после помывки ребенка(((
Добрый день, Наталья! Бортики в душевых мы не делаем из соображения Вашей безопасности при возможном падении. Если не включать напор на полную мощность, уклона в душевой вполне достаточно, чтобы вода не мочила остальную часть ванной, еще нужно смотреть за высотой шторки, если ее поднять, то брызги будут лететь по всей ванной. Небольшое новшество — недавно мы поменяли коврики в ванной, вместо 2х маленьких один большой и гораздо мягче и гигроскопичней. Спасибо за Ваше участие!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если я один заселяюсь в двухместный номер, то я буду платить половину? Или все же чисто за двухместный номер полную сумму и буду жить один…?
Заранее спасибо!
Здравствуйте, Антон. Если вы живете один в двухместном номере, вы платите по тарифу стандарт — одноместное проживание. Это не половина, но и не полная стоимость.
Добрый день! Подскажите, хотим остановиться у вас на пару ночей с ребенком. Ребенку 2.9 года. У вас есть возможность предоставить отдельное спальное место для ребенка. И если да, то будет ли это детская,кровать или может кровать с бортиками?
Здравствуйте, Анастасия! Есть детские кровати с бортиками.
Здравствуйте. Посещение тренажерного зала входит в стоимость проживания?
Здравствуйте, Евгений. Конечно входит.
Здравствуйте, уважаемые руководители отеля! На протяжении многих лет останавливаемся в ваше отеле. С каждым новым приездом наблюдаем позитивные изменения. Радует, что о постояльцах заботятся, добиваются наилучших условий проживания. Соответственно, чувствуем себя в отеле как дома: уютно, тепло, красиво, полный комфорт, всё есть, что нужно для жизни. Поражает и восхищает идеальная чистота номеров, белоснежное и новое бельё, всегда исправная сантехника! Всё новое и блестит. Кровати удобные: матрасы такие комфортные, что спится лучше, чем дома. И одеяла, и подушки — всё для лучшего отдыха. Отличное оснащение кухни! Прекрасные завтраки, сытные, вкусные и обильные, рассчитаны на разные вкусы. Приятно, что в любое время суток есть очень вкусное печенье, чай, кофе, а теперь ещё и какао. Обслуживающий персонал практически невидим, при этом мгновенно откликается на минимальную просьбу и приходит на помощь. Благодарим владельцев отеля за щедрость и заботу! К вам всегда хочется возвращаться. И мы рады, что когда-то открыли наличие такого прекрасного отеля! И, конечно, советуем его многим, отъезжающим в Новосибирск, знакомым. Процветания и благополучия вам!
02.11.2020 г. Барнаул